Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đã mở rộng quy mô để cho thấy sự thành công và uy tín của mình. Nhưng đổi lại chất lượng không được đảm bảo và ảnh hưởng rất lớn đến thị trường chung của lĩnh vực. Là một trong những công ty chuyển nhà trọn gói HCM lâu năm, Lê Phong Moving có những suy nghĩ gì về vấn đề này?
Mở rộng quy mô nhưng chất lượng thu hẹp
Việc mở thêm chi nhánh được xem là tín hiệu kinh doanh tốt đối với mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều đơn vị chỉ chú trọng vào số lượng chi nhánh trên khắp tỉnh thành mà quên mất chất lượng là điều quan trọng nhất. Một phần là do đơn vị không đủ đội ngũ quản lý hoặc thiếu kiến thức chuyên môn. Mặt khác, đội ngũ nhân viên ở các chi nhánh mới thiếu sự đào tạo bài bản từ đầu và không thống nhất văn hóa làm việc cùng nhau. Một số vấn đề thường xảy ra khi đội ngũ vận chuyển không chuyên nghiệp gồm: mất mát, hư hỏng tài sản, thời gian vận chuyển lâu,... Những điều này không chỉ làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của chi nhánh hiện tại mà còn tác động tiêu cực đến toàn thể doanh nghiệp ở các tỉnh, thành khác. Đây là mối đe dọa rất lớn cho các doanh nghiệp ở đa dạng lĩnh vực.
Với những tác động tiêu cực bên trên, các doanh nghiệp nên xem xét kỹ lưỡng về đội ngũ nhân sự trước khi quyết định mở rộng thêm quy mô. Chất lượng là yếu tố quan trọng để có được sự hài lòng từ khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp dễ dàng tăng doanh thu và đảm bảo đem đến dịch vụ tốt nhất cho từng chi nhánh.
Chia sẻ từ ông Lê Ngọc Phong - giám đốc công ty cổ phần tập đoàn Lê Phong Moving
Qua cuộc trò chuyện về vấn đề kém chất lượng khi mở rộng thêm doanh nghiệp đối với lĩnh vực chuyển nhà trọn gói. Ông Lê Ngọc Phong đã có những chia sẻ rất hữu ích, cùng với đó là những giải pháp mà ông đã áp dụng để cải thiện vấn đề này:
“Vài năm trước, Lê Phong Moving cũng từng đối mặt với những khó khăn khi quyết định mở thêm tuyến đường vận chuyển trong các quận tại Tp. HCM. Nhờ vào hiểu biết sâu rộng và đúc kết được những kinh nghiệm. Đơn vị Lê Phong mới có thể vững mạnh như ngày nay.
Khi quyết định mở rộng quy mô, các doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ và đào tạo sẵn một đội ngũ nhân sự mới gồm: nhân viên tư vấn. đội xe, thậm chí cần người quản lý tài ba để sắp xếp mọi việc tại chi nhánh mới. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nên tổ chức thường xuyên các cuộc kiểm tra và hội họp để trau dồi kiến thức mới cho nhân sự ở tất cả chi nhánh. Điều này giúp đạt được hiệu quả tốt nhất trong công việc.”
Như vậy có thể thấy Lê Phong Moving đã áp dụng được những kiến thức và kinh nghiệm lâu năm để mở rộng dịch vụ chuyển nhà trọn gói . Nhằm phục vụ khách hàng chu đáo và nhanh chóng khắp các quận tại HCM.
Lê Phong Moving - Dịch vụ chuyển nhà trọn gói chất lượng tại TP. HCM
Tính đến nay, Lê Phong Moving đã có mặt trên thị trường vận chuyển nhà trọn gói hơn 10 năm và phục vụ lên đến 12 quận tại HCM. Những con số này cho thấy đơn vị đã khẳng định được chất lượng cũng như độ uy tín cao với nhiều khách hàng. Dịch vụ chuyển nhà của Lê Phong luôn đem đến khách hàng những lợi ích tối đa như: tiết kiệm thời gian, chi phí, vận chuyển nhanh chóng, chính sách bảo mật, đền bù tài sản rõ ràng. Theo đó là toàn thể nhân sự đều được đào tạo bài bản, làm việc đúng theo quy trình.
Lê Phong Moving không chỉ dừng lại việc đầu tư ở TP.HCM. Đơn vị hiện đang cố gắng phát huy và nỗ lực phát triển để mở rộng thêm quy mô ở những tỉnh, thành khác tại Việt Nam. Và chắc chắn rằng, số lượng cơ sở mới cũng sẽ đi đôi với chất lượng.
Lê Phong Moving là đơn vị vận chuyển nhà trọn gói tại TP. Hồ Chí Minh với hơn 10 năm kinh nghiệm, cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng cao, giá cả cạnh tranh và thời gian thi công nhanh. Lê Phong Moving cam kết hoàn tiền 100% nếu khách hàng không hài lòng với chất lượng dịch vụ của công ty. Bên cạnh dịch vụ chuyển nhà trọn gói, Lê Phong Moving cũng cung cấp dịch vụ vận chuyển kho xưởng, văn phòng tại các quận huyện khác của TP. Hồ Chí Minh.
| Thông tin liên hệ: |
|
| Hệ thống bãi xe Lê Phong Moving | |
Danh sách bãi xe tại TP. Hồ Chí Minh:
| Danh sách bãi xe tỉnh:
|
